Piegādes un sūtīšanas informācija

Mēs sūtām visus pasūtījumus tieši no mūsu noliktavām Eiropas Savienības valstīs. Tāpēc jums nebūs muitas pārbaudes, nodevu vai PVN. Turklāt mēs nosūtām katru sūtījumu 48 stundu laikā pēc maksājuma saņemšanas, izmantojot neitrālu iepakojumu bez zīmola marķējuma, lai pasūtījums būtu pilnībā diskrēts.

Kad nosūtīsim jūsu sūtījumu, mēs nosūtīsim jums izsekošanas numuru e-pastā, lai jūs varētu sekot tā gaitai reāllaikā. Ja neredzat šo e-pastu iesūtnē, vispirms pārbaudiet spam mapi.

Joprojām nav? Sazinieties ar mums, un mēs nekavējoties nosūtīsim izsekošanas informāciju vēlreiz.

Aptuvenie piegādes termiņi

Noslogotajā novembra–decembra periodā piegādes termiņi var nedaudz paildzināties. Taču parasti jūs varat rēķināties ar:
  • Igaunija: 2–3 darba dienas – €4.99
  • Latvija: 2–3 darba dienas – €3.99
  • Lietuva: 2–3 darba dienas – €4.99
  • ES valstis: 5–10 darba dienas – €6.99

Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādājam tikai ES teritorijā un nepiegādājam uz Norvēģiju, Apvienoto Karalisti, Šveici un citām valstīm ārpus ES.

Piegāde un sūtīšana
  • Ja kurjers pazaudē tavu pasūtījumu ne tavas vainas dēļ, mēs nosūtīsim bezmaksas aizvietojumu un pievienosim arī nelielu dāvanu. Ja notiek otrs zudums, tev būs jāsedz tikai piegādes izmaksas, bet mēs joprojām pievienosim bonusa dāvanu.
  • Savukārt, ja sūtījums tiek atgriezts, jo tas netika izņemts pakomātā/izsniegšanas punktā septiņas dienas vai nepareizu kontaktinformācijas dēļ, mums tiek piemērota 8€ atgriešanas maksa. Lai nosūtītu atkārtoti, tev vienkārši jāapmaksā šī atgriešanas maksa un jaunās piegādes izmaksas. Tāpēc, lai izvairītos no papildu maksājumiem, lūdzu, rūpīgi pārbaudi savu adresi un tālruņa numuru.

Piegāde uz pakomātu / sūtījumu termināli:

Lūdzu, norādiet šo informāciju:

  • E-pasts
  • Mobilā tālruņa numurs (ar valsts kodu)
  • Izvēlētais pakomāts
  • Ja neesāt pārliecināti, kuru termināli izvēlēties, norādiet ielu, pilsētu un pasta indeksu. Mēs izvēlēsimies tev tuvāko pakomātu.

Svarīga informācija:

  • Pasūtījums tiek nosūtīts pēc maksājuma saņemšanas.
  • Kad sūtījums nonāks terminālī, Jūs saņemsiet durvju kodu ar SMS un e-pastu.
  • Svarīgi: mēs nosūtām sūtījumu tikai pēc maksājuma saņemšanas. Kad sūtījums pienāks, tu saņemsi durvju kodu ar SMS un e-pastu. Tomēr, ja norādi nepareizu kontaktinformāciju, mēs nevaram atmaksāt noraidītu pasūtījumu, taču varam labot tavus datus 3 dienu no brīža, kad sūtījums nonāk terminālī.

Piegāde ar kurjeru

Lūdzu, norādiet šo informāciju:

  • E-pasts
  • Mobilā tālruņa numurs (ar valsts kodu)
  • Pilns vārds
  • Pasta indekss un ielas adrese
Kad sūtījums sasniegs vietējo kurjeru centru, ar Jums sazināsies (zvanīs vai rakstīs SMS), lai saskaņotu piegādi. To atstās pakomātā tikai pēc Jūsu lūguma. Ja ar Jums neizdosies sazināties, sūtījums tiks atgriezts pie mums.
  • Piezīme: Ja norādiet nepareizu kontaktinformāciju, mēs neuzņemamies atbildību par atgrieztu sūtījumu un nevaram piedāvāt atmaksu. Tomēr mēs varam atjaunināt Jūsu datus divu dienu no brīža, kad sūtījums nonāk tavā valstī.