Produktu piegāde (visi pasūtījumi) mūsu interneta veikalā tiek veikta tieši no Eiropas Savienības dalībvalstīm, tāpēc nav nepieciešama muitošana. Visi pasūtījumi tiek nosūtīti 48 stundu laikā pēc maksājuma saņemšanas diskrētā iepakojumā.

Katram pasūtījumam ir izsekošanas numurs, kas ļauj jums izsekot pasūtījuma atrašanās vietai. Ja neesat saņēmis e-pastu ar izsekošanas numuru, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs jums to nosūtīsim atkārtoti.

Paredzamais piegādes laiks:

(Kurjerpasta pakalpojumi var nedaudz kavēties, jo īpaši tādos mēnešos kā novembris un decembris.)

  • Igaunija: 2-3 darba dienas - €3
  • Latvija: 2-3 darba dienas - €3
  • Lietuvā: 2-3 darba dienas - €3

Pasūtījumus nav iespējams nosūtīt uz tādām valstīm kā Norvēģija, Apvienotā Karaliste, Šveice un citām valstīm, kas nav Eiropas Savienības valstis.

Ja pasūtījums netiek piegādāts trešās puses vainas dēļ, piemēram, ja sūtījums tiek pazaudēts kurjerpasta vainas dēļ (varbūtība 1 no 200), mēs apņemamies bez papildu maksas nosūtīt jums jaunu, pilnīgu pasūtījumu (ar pievienotu nelielu dāvanu). Ja pakete tiek pazaudēta divreiz trešās puses vainas dēļ (mums nekad nav bijusi šāda pieredze), iesakām mainīt saņēmēja datus, un jums būs jāsedz piegādes izmaksas, bet mēs nosūtīsim jūsu pasūtījumu atkārtoti (ar pievienotu nelielu dāvaniņu).

Ja sūtījums netiek piegādāts pircējam viņa vainas dēļ, piemēram, ja sūtījums netika nogādāts saņemšanas vietā noteiktajā laikā (7 dienas) vai nepareizu datu (piemēram, nepareiza tālruņa numura) dēļ, prece tiks atgriezta mums, un šajā gadījumā mums būs jāmaksā 7,36 €, lai to saņemtu atpakaļ. Ja vēlaties, lai prece tiktu nosūtīta atkārtoti, jums būs jāsamaksā atpakaļ sūtījuma summa un papildu piegādes izmaksas. Lūdzu, esiet uzmanīgi, lai nepārmaksātu.

Sūtījumu glabātuves/paku termināļa piegāde:

  • Lai nosūtītu sūtījumu, mums ir nepieciešams: e-pasta adrese, tālruņa numurs un paku termināļa nosaukums vai piegādes adrese.
  • Ja nezināt, kuru termināli norādīt, varat norādīt adresi (pietiek ar ielu, pilsētu un pasta indeksu), un mūsu menedžeris atradīs tuvāko termināli jūsu norādītajā adresē.
  • Svarīgi! Piegādes pakalpojuma noteikumi - ja pasūtāt sūtījumu uz Igauniju, tālruņa numurā jānorāda arī valsts kods; tas attiecas arī uz citām valstīm.
  • Pasūtījums tiek nosūtīts pēc maksājuma saņemšanas.
  • Kad pakete tiks nogādāta terminālī, jūs saņemsiet durvju kodu, izmantojot SMS un e-pastu.
  • BRĪDINĀJUMS: Ja ir norādīta nepareiza kontaktinformācija (tostarp tālruņa numurs un e-pasta adrese), mēs neesam atbildīgi par noraidītu pasūtījumu un naudu par to neatmaksājam. Tomēr mēs varam mainīt saņēmēja kontaktinformāciju, tālruņa numuru vai e-pasta adresi uz pareizo 3 dienu laikā pēc pakas saņemšanas terminālī.

Kurjerpasta piegāde

  • Lai nosūtītu sūtījumu, mums ir nepieciešami: e-pasta adrese, tālruņa numurs, vārds/uzvārds, adrese un pasta indekss.
  • Kad kurjers saņems sūtījumu, viņš sazināsies ar jums pa tālruni, lai vienotos par piegādes laiku, vai nosūtīs īsziņu. Kurjers var atstāt jūsu sūtījumu paku terminālī tikai tad, ja jūs to pieprasāt. Ja kurjers nevar ar jums sazināties, pakete tiks nosūtīta atpakaļ mums. Neveiksmīgas piegādes gadījumā skatiet iepriekš minētos nosacījumus.
  • UZMANĪBU: Ja ir sniegta nepareiza kontaktinformācija (tostarp tālruņa numurs un e-pasta adrese), mēs neesam atbildīgi par noraidītu pasūtījumu un naudu par to neatmaksājam. Tomēr mēs varam mainīt saņēmēja kontaktinformāciju, tālruņa numuru vai e-pasta adresi uz pareizo 2 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas saņēmēja valstī.